紅十字“幫你回家”

“感謝紅十字會，現在我和兩個女兒的手機都與老伴兒的手環綁在一起了，再也不怕他走丟了！”2022年6月16日，江蘇省無錫市梁溪區金匱苑社區紅十字會工作人員來到陳老伯家中，回訪市紅十字會“幫你回家”定位手環的使用情況。此前，72歲的陳老伯曾多次走失，最危險的一次，經過整整一夜，家人才終于在警方協助下找到了老人。老人回家后，社區紅十字會上門為其配發定位手環，預防意外發生。這是無錫市紅十字會與市公安局合作開展的“紅十字——幫你回家”易走失人員定位手環項目。

截至2021年7月，市紅十字會已向全市1500余名患有阿爾茲海默癥等易走失老人免費配發定位手環，實現了“佩環”人員“走失零報警”。2022年9月，在第六屆江蘇慈善獎表彰大會上，紅十字“幫你回家”易走失人員定位手環項目獲“最具影響力慈善項目”獎。

助力老人“平安出行”

近年來，隨著人口老齡化加速，我國患阿爾茨海默癥的人數持續攀升。目前，全國有近1000萬患有阿爾茨海默癥的老人，每年走失老人約50萬，無錫市公安局每月接到走失報警近200起。

每一位老人的走失，都可能成為一場家庭悲劇。幫助走失人群安全回家，是政府及社會各界的應盡之責。2018年6月27日，江蘇省無錫市紅十字會聯合市公安局舉行——“幫你回家”公益項目啟動儀式。該項目開發了易走失人員定位手環信息平臺系統，將定位手環免費發放給無錫市患阿爾茲海默癥、易走失的老人。

受助老人佩戴定位手環，監護人可通過手機APP隨時查看手環佩戴人實時地理位置，變被動尋找為主動看護。如遇老人外出走失，定位平臺可查看歷史運動軌跡，縮小查找范圍，確定查找位置。若老人無法找到家人，市民可以撥打110報警電話尋求幫助，市紅十字會將與市公安局建立聯動機制，發揮紅十字志愿者力量，參與幫助搜尋，幫助走失人員平安回家。

項目啟動至今，共免費配發定位手環1505個，投入經費210萬元。據無錫公安110指揮中心統計，全市60歲以上老人走失報警率環比下降11.5%，實現佩戴手環人員“走失零報警”。

該項目被評為2019年無錫市新型智慧城市建設百優案例，并納入當年市政府為民辦實事項目，入圍2021年國家發改委“運用智能技術服務老年人示范案例”評選，活動情況被媒體廣泛報道，智慧服務老人的“無錫經驗”得到公安部推廣。

“‘無錫經驗’突出專業化建設，突出社會化服務，突出市場化運行?！睙o錫市紅十字會相關負責人介紹，市紅十字會與市公安局建立易走失人員定位手環專業智能平臺，采用GPS+北斗+LBS+WIFI+G-Sensor+AGPS等六重定位模式，開展手環精準定位、設置電子圍欄、開展軌跡查詢等數字管理；與市公安局建立佩戴手環人員走失搜尋聯動制度，各市（縣）區紅十字會均成立“幫你回家”項目志愿服務隊，每季度組織工作人員、志愿者上門隨訪，指導手環使用、聽取意見建議；推動“幫你回家”定位手環項目上線騰訊公益平臺并參與“99公益日”活動，廣泛發動愛心人士“一塊兒做好事”，同時依托“警營開放日”“紅十字博愛志愿行”“紅十字博愛周”等重要節點，開展形式多樣的線上線下宣傳活動，讓更多人了解項目、奉獻愛心。

攜手普及“防丟神器”

2019年10月24日傍晚，無錫市仲阿姨獨自上街散步時迷路，家人聯合全村人找尋了整整一晚都沒有找到。第二天中午，終于在幾十公里以外的地方找到了仲阿姨。當時她意識不清，無法溝通，已經走了整整16小時的路?？粗撊蹉俱?、委屈無助的仲阿姨，家人心疼不已。

不久，無錫市紅十字會為仲阿姨免費發放了定位手環。戴上手環后，平臺端和手機APP的屏幕上立即彈出了仲阿姨的實時位置，數據每隔15分鐘刷新一次。她的家人還以家為圓心、500米為半徑設置了“智能圍欄”，一旦仲阿姨走出這個范圍，就會觸發系統告警，系統會立刻通知家人和平臺管理人員。自從有了定位監護，仲阿姨的家人松了一口氣，她再未發生走失。

仲阿姨的故事不是孤例。在無錫市紅十字會和市公安局的共同努力下，越來越多的易走失人員申請了該項目的幫助，定位手環成了“防丟神器”。

“曾經有一位家屬，一年多時間里因家人走失報警80余次。項目實施后，我們再也沒收到佩戴手環老人的報警?！睙o錫公安局指揮中心副主任王仲軍說。

“紅十字——幫你回家”易走失人員定位手環項目面向無錫市戶籍或者持本地居住證，患有阿爾茨海默癥、精神障礙、智力障礙等易走失對象。

符合條件的人員可由其監護人向當地紅十字會提出申請，填寫項目申請表，并提供居民身份證、戶籍證明（居住證）、有關醫院疾病證明等相關材料。經戶籍所在地、街道、區紅十字會初審，蓋章后報市紅十字會。市紅十字會審核后，向符合條件的對象免費發放定位手環，并對受助人（或監護人）進行操作培訓。

項目實施3年來，逐步建立并完善了手環的申請、審核、發放的管理機制，手環使用的日常督導和定期培訓、走訪的服務機制，與市公安局建立佩戴手環人員走失參與搜尋的聯動機制，手環設備維修、更換和回收再利用的更新機制，提升服務質量、廣泛動員社會力量參與的可持續發展機制，項目納入“十四五”發展規劃和年度重點工作目標任務的考核機制，為項目的實施發展找準了“出發點”、夯實了“落腳點”。

無錫市紅十字會相關負責人介紹，下一步，市紅十字會將繼續秉持以人民為中心的發展思想，積極動員社會各界關心參與“智慧”助老行動，不斷優化“智能產品—匹配服務—長效機制”工作閉環，以科技“加持”讓文明實踐和健康發展成果更多更公平地惠及老年群眾。

記者  楊振宇